Warunki i zasady płatności

Warunki i zasady płatności (potwierdzenie płatności i bezpieczeństwo)

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Niniejsze warunki i zasady płatności regulują procedury potwierdzania płatności, bezpieczeństwa oraz zapobiegania oszustwom w sklepie internetowym.
   1.2. Niniejsze zasady stanowią integralną część ogólnych warunków Sprzedawcy i są stosowane łącznie z nimi.
   1.3. Przed dokonaniem płatności Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z niniejszymi warunkami i potwierdzić swoją zgodę.
2. Weryfikacja płatności
   2.1. W celu ochrony zarówno Kupującego, jak i Sprzedawcy przed nieautoryzowanymi lub oszukańczymi płatnościami, Sprzedawca ma prawo dokonać weryfikacji płatności.
   2.2. Sprzedawca może zażądać dodatkowego potwierdzenia płatności w następujących przypadkach:
   • dane płatności są niekompletne lub nie pozwalają na identyfikację płatnika;
   • płatność budzi podejrzenia co do możliwości oszustwa;
   • wartość zamówienia jest wyższa niż zwykle;
   • stosowane są metody płatności (np. Apple Pay, Google Pay lub inne portfele cyfrowe), w których Sprzedawca nie otrzymuje lub otrzymuje niewystarczające dane identyfikacyjne płatnika;
   • wykorzystywane są metody płatności osób trzecich.
3. Przedłożenie potwierdzenia płatności
   3.1. Dokonując płatności kartą płatniczą lub kredytową, Kupujący wyraża zgodę i zobowiązuje się, na żądanie Sprzedawcy, do przedstawienia potwierdzenia płatności.
   3.2. Potwierdzeniem płatności może być kopia przelewu bankowego, wyciąg bankowy lub zrzut ekranu transakcji.
   3.3. W przedstawionym dokumencie muszą być wyraźnie widoczne następujące informacje:
   • imię i nazwisko płatnika;
   • zapłacona kwota;
   • data płatności;
   • ostatnie 4 cyfry karty lub rachunku bankowego.
   3.4. Sprzedawca ma prawo zażądać dodatkowych informacji, jeśli przedstawione dane są niewystarczające do potwierdzenia płatności.
4. Wstrzymanie i anulowanie zamówienia
   4.1. Do momentu otrzymania potwierdzenia płatności Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację zamówienia.
   4.2. Jeśli Kupujący nie przedstawi wymaganych informacji w terminie określonym przez Sprzedawcę, zamówienie może zostać:
   • anulowane;
   • niezrealizowane;
   • a zapłacone środki (jeśli dotyczy) zostaną zwrócone na pierwotne źródło płatności.
   4.3. Sprzedawca ma również prawo jednostronnie anulować zamówienie w przypadku uzasadnionych podejrzeń dotyczących nielegalnej płatności.
5. Zapobieganie oszustwom i odpowiedzialność
   5.1. Kupujący potwierdza, że korzysta wyłącznie z legalnie posiadanych środków płatniczych.
   5.2. W przypadku stwierdzenia lub uzasadnionego podejrzenia nielegalnej płatności Sprzedawca ma prawo:
   • wstrzymać lub anulować zamówienie;
   • odmówić realizacji transakcji;
   • ograniczyć dostęp do usług sklepu internetowego.
   5.3. W przypadku podejrzenia oszustwa Sprzedawca ma prawo przekazać wszystkie dostępne informacje (w tym dane płatności, adres IP, informacje o zamówieniu oraz powiązaną komunikację) organom ścigania.
6. Ochrona danych
   6.1. Wszystkie przekazane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu potwierdzenia płatności oraz zapobiegania oszustwom.
   6.2. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności Sprzedawcy.
7. Postanowienia końcowe
   7.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych zasad.
   7.2. Zaktualizowane zasady wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w sklepie internetowym.